Data K.14.4726
Site data
Field Value
Name www.bepanthen.nl
URL www.bepanthen.nl
Country Netherlands
Division Consumer health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First name Natascha
Last name Blokker
Email natascha.blokker@kpnmail.nl
Phone 0650421552
Street + number Stroband 25
Zip code 3962TD
City Wijk bij Duurstede
Product data
Field Value
Name product Bepanthen Zwangerschapsstriemen Balsem
Lot number 81137528
Description complaint Allereerst ben ik erg te spreken over de prettige balsem die ik tijdens mijn zwangerschap gebruik. Ik ben inmiddels aan het tweede flesje begonnen en nu wil het zo zijn dat ik nauwelijks balsem uit de doseer dop krijg geduwd. De dop loopt steeds vast en dat terwijl dit flesje net open is! Het vorige flesje gaf geen enkel probleem, maar bij deze wil het gewoon niet lukken. Resultaat; ik heb een (toch best wel prijzige) fles balsem en ik kan niet eens bij de balsem die erin zit! Oftewel, ik heb er niets aan. Ik krijg het flesje ook niet op een andere manier open. Ik vind dit natuurlijk wel heel erg jammer. Hoop dat jullie voor mij de oplossing hebben op korte termijn, zodat ik toch nog kan genieten/profijt hebben van de Bepanthen zwangerschaps- striemenbalsem zoals ik dat met het eerste flesje kon. Nu kan ik hem niet gebruiken :(