| Description complaint |
Goeden middag,
Ik ben altijd tevreden geweest over jullie producteproducten,
Maar tot mijn ernstige verbazing heb ik eem tube bepanthen zalf 100 ml gekocht heb valt de dop uit elkaar!!! En daarom heb ik nieuwe gekocht, maar nu gebeurt het me weer... Ze zalf blijft niet goed zonder een dop en ik kan hem niet meenemen niks... Aangezien dit al de tweede tube is met de zelfde klacht zou ik erg op prijs stellen dat er wat aan gedaan word. Heb de.tube bewaard mocht er een foto bewijs moeten komen. Ik baal als een stekker, de zalf is ook niet bepaald goedkoop, dan verwacht ik ook kwaliteit.
Wat ik bedoel met de dop, daar zit een draai ijzertje in die zit nu vast op de tube en de dop zit dus geen inhoud meer in dus kan hij niet afgesloten worden.
Mvg jantje |