| Description complaint |
Beste heer/ mevrouw,
Tot onze genoegen gebruiken wij sinds de geboorte van onze dochter (bijna 22 maanden) de Bepanthen baby zalf 100g. Helaas is het bij ons nu twee keer achter elkaar gebeurd dat het schroefdraad op de tube kapot is gegaan. De eerste keer hebben we daarom een nieuwe tube gekocht, maar bij de nieuwe tube is het ook al gebeurd. Nu het voor de tweede keer is gebeurt wil ik u deze klacht wel melden. Het meenemen van de tube gaat erg lastig omdat de dop er namelijk niet meer op kan.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Nienke Edelman |