| Description complaint |
Deze ochtend heb ik telefonisch met mevr. Vreeken mijn klacht overlegd. Dit formulier is een aanvulling erop. Ik heb hierbij het exacte gebruik fout van de Mirena omschreven. Ik heb het nog even nagevraagd aan de arts en hieronder haar antwoord bijgevoegd. Het product is inmiddels verzonden.
----------
"Hierbij nog hoe het verlopen is gisteren:
We hebben de Mirena uit de verpakking gehaald waarbij er op het oog geen afwijkingen zichtbaar waren (we hebben gecontroleerd of de centimeters er juist op stonden en of de schuiver en het spiraal in de juiste positie waren). Vervolgens heb ik de Mirena geladen door de schuiver naar voren te klikken. Hierna heb ik de markeringsring ter hoogte van 8cm geschoven. Ik heb de inserter in het cervix ingebracht terwijl ik mijn duim op de schuiver hield, ik trok de schuiver terug, duwde de spiraal verder de uterus in en trok de schuiver helemaal terug. Vervolgens haalde ik de inserter er weer uit en zag ik dat deze verbogen was en dat de spiraal er nog in zat (pootjes hingen wel naar buiten). We hebben nog geprobeerd om de inserter met een steriele tang recht te maken en alsnog in te brengen maar de Mirena bleef in de inserter haken als de schuiver naar achteren werd getrokken. Vervolgens hebben we een nieuwe Mirena opengemaakt welke probleemloos en vlot (op hetzelfde manier) werd geplaatst bij dezelfde patiënte.
Ik hoop dat dit zo duidelijk is. Alvast bedankt"
|