Data K.18.20866
Site data
Field Value
Name pharma.bayer.nl
URL pharma.bayer.nl
Country Netherlands
Division Pharma health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First letters a
First name Alexandra
Middle name
Last name Calmero
Email alexcalmero@msn.com
Phone 0618819594
Street + number hofmark 399
Zip code 1355jj
City almere
Product data
Field Value
Name product seresto halsband voor katten
Lot number KPOCPJA KPOCNOL
Size package rond
Has the package
Has the product
Complaints Problème lors du rendre prêt à l'emploi / la mise / utilisation du produit
Description complaint Ik heb 2 katten met verschillende vacht soort. Bij beiden katten is na 2 dagen gebruik een gedeelte van hun haar rondom de halsband compleet uitgevallen dus helemaal kaal. Ze hadden beiden erg last van hun hele huid, overal steeds krabben, miauwen en hun gedrag was erg zenuwachtig. Ik was hier natuurlijk erg van geschrokken gezien dit wel een extreme reactie is dus de halsbanden uiteraard meteen afgedaan. Nu was ik gister terug gegaan naar de dierenwinkel waar ik het heb gekocht en zei hebben contact opgenomen met jullie. De afspraak is dat ik eerst jullie een mail/klacht stuur en ik vandaag of morgen terug ga om de 2 producten te retouneren en jullie dit verder met petsplace (marktstraat) afhandelen. Echter is mijn vraag wel of dit überhaupt verkocht kan worden gezien de extreme en pijnlijke klachten bij beiden van mijn katten. Ik ben hIer natuurlijk ook erg van geschrokken