| Question, remark or suggestion |
Goedemiddag,
Wij verkochten in de apotheek een doosje canesten gyno1 creme aan een klant. Ze kwam daar de volgende dag mee terug want de dop (C) was met geen mogelijkheid van de inbrengbuis te krijgen. We hebben het met 3 man sterk geprobeerd, maar het lukte echt niet. Ze had toen echter al wel de andere kant van de verpakking geopend. We hebben haar het betaalde bedrag retour moeten geven.
Graag hoor ik van u hoe we dit kunnen oplossen. Misschien is de makkelijkste manier om ons een nieuw doosje Gyno1 creme toe te sturen.
Met vriendelijke groet,
Corine den Boer
Service apotheek Bolnes |