| Description complaint |
Geachte heer/mevrouw, ik kocht 3 maanden geleden de vlooien en tekenbanden 2 stuks, voor mijn honden van +- 30 kg. Ik woon dichtbij het bos waar de honden dagelijks lopen. Ik deed het voor de teken met name. Nu heeft het de eerste 2 maanden goed gewerkt maar daarna merkten we dat de honden steeds onder de volgezogen ( levende) teken zaten. Werkelijk wel 12 stuks per hond per dag.. De verpakking zegt dat dit product wel 6- 8 maanden zou werken, daarom hebben wij dit ( vrij dure) product na lang aarzelen toch gekocht. Wat nu? De tweede verpakking kan ik nergens meer vinden, maar ik heb ze tegelijkertijd gekocht bij Faunaland, Winkelcentrum Hoge Vugt in Breda. Ook heb ik de bon niet meer.. Ik heb wel de sticker van de achterkant van een doosje / trommeltje. De banden zelf heb ik ook nog.. Het zou prettig zijn als ik of 2 nieuwe banden kon krijgen of het aanschafbedrag retour. Voor aanvullende informatie kunt u mij altijd mailen/ bellen. Bij voorbaat dank, met vriendelijke groeten, Claartje de Kleijn |