Data K.15.10215
| Field | Value |
|---|---|
| Name | www.bepanthen.nl |
| URL | www.bepanthen.nl |
| Country | Netherlands |
| Division | Consumer health |
| Block | Complaint |
| Field | Value |
|---|---|
| Title | Madam |
| First name | Annemiek |
| Last name | Matel |
| annemiek_matel@hotmail.com | |
| Phone | 0651576858 |
| Street + number | Morel 12 |
| Zip code | 7623 KW |
| City | Borne |
| Field | Value |
|---|---|
| Name product | Bepanthen Baby Zalf 30 Gram |
| Lot number | GPO11DN |
| Description complaint | Dit is nu al de derde tube waarvan na een paar keer gebruiken de verpakking/tube bovenaan op de naad kapot gaat, waardoor de zalf er aan de zijkant uitkomt en ook indroogt. Ik ben over de crème altijd erg tevreden, maar het is wel erg duur als de tubes snel kapot gaan en daardoor niet volledig gebruikt kunnen worden. Ik heb het bij de tube van 100 gram gehad en nu al voor de tweede keer bij de tube van 30 gram, dus vandaar dat ik nu toch wel een klacht wil melden. |