| Description complaint |
Ik heb Bepanthen Eczeem creme op 19/5/2015 gekocht bij Etos omdat ik last van eczeem had. De creme heeft totaal niet geholpen, daarom ben ik teruggegaan naar Etos en heb gevraagd om de kosten van de creme terug te krijgen. Ik kreeg te horen dat zij dat niet konden doen en dat ik daarvoor bij jullie moet zijn.
Aangezien ik totaal niet tevreden ben over de creme wil ik graag ยค 9,15 van u terugkrijgen. Kunt u me vertellen hoe dit in z'n werk gaat? Ik kan, als u dat wenst, de bon naar u scannen.
Met vriendelijke groeten,
Margriet van Zoelen |