Data K.15.12272
Site data
Field Value
Name pharma.bayer.nl
URL pharma.bayer.nl
Country Netherlands
Division Pharma health
Block Complaint
User data
Field Value
Title Madam
First letters G
First name Greta
Middle name de
Last name Jong
Email gretadejong@gmail.com
Phone +31638301452
Street + number Roerstraat 73-3
Zip code 1078LK
City AMSTERDAM
Product data
Field Value
Name product Mirena
Lot number bekend bij huisarts (Dorien Bijderwelle, huisartsen praktijk Oude Turfmarkt, Amsterdam)
Size package
Has the package
Has the product
Complaints Probleem bij gebruiksklaar maken/plaatsen/gebruiken van product
Description complaint Twee weken geleden bij de huisarts voor wissel van de Mirena, na verwijdering bleek de Mirena niet terug te schuiven zijn in de huls, waardoor deze niet in te brengen was. Tot aan dat punt wel de gehele procedure moeten doorstaan, maar door technisch falen van het product allemaal voor niets. Huisarts deed haar uiterste best een oplossing te verzorgen. Zij zou via Bayer een nieuwe Mirena regelen, nu twee weken later heeft de praktijk nog steeds geen vervangende Mirena ontvangen. Het lijkt me dat dit een product is wat op grote schaal wordt gebruikt en voorradig is. Bovendien is het niet een goedkoop geneesmiddel. Na mijn ellende en benadeelde positie door falen van de Mirena zou ik toch op z'n minst verwachten dat Bayer snel voor een vervangend product kan zorgen!