| Description complaint |
Goedendag,
Bij deze een productklacht over een Mirena-spiraal, namens de huisarts die deze in wilde brengen:
Het spiraaltje kom niet goed uit de verpakking, er is al een deel naar buiten geschoven, zonder dat het aangeraakt is, waardoor het spiraaltje niet in te brengen is.
Het schuifje zit nog goed, maar spiraaltje niet.
Het gaat om lotnr TU01JVE.
Ik heb de betreffende verpakking en spiraal nog.
Graag hoor ik van u of wij een nieuwe spiraal kunnen ontvangen de verkeerde spiraal te vervangen.
Met vriendelijke groet,
Wilma Bouma, apotheker
Flora Apotheek
Deventer |