| Question, remark or suggestion |
Beste medewerker van Bepanthen,
Ik ben op zoek naar gezichtsverzorging dat passend is bij mijn huid, ik heb echter moeite met het vinden van de juiste huidverzorging gezien ik bij het gebruik van de meeste verzorgingsproducten een allergische reactie krijg. Deze allergische reactie uit zich in een geïrriteerde huid met rode, jeukende bultjes. Ik heb het idee dat dit vooral gebeurt bij het gebruik van producten die parfum en zeep bevatten, maar de exacte oorzaak weet ik niet. Ik ben vooral op zoek naar de basisverzorgingsproducten zoals een dagcrème, een nachtcrème en een reinigingsmiddel dat make-up verwijdert. Gezien ik in het verleden verschillende producten ´voor de gevoelige huid´ heb aangeschaft die uiteindelijk niet bleken te werken i.c.m. mijn huid, wil ik graag eerst het product kunnen uittesten voordat ik het aanschaf. Ik wil u vragen of u de producten heeft die aansluiten op mijn gevoelige huid en indien ja, of u hiervan testers zou kunnen toesturen zodat ik de werkzaamheid van het product kan testen, voordat ik het product aanschaf.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Celine Koopman
|